【要注意】人前で叱るのはNG!外国人労働者を失う、日本人が知らないとヤバい文化的背景

会社の屋上で伸びをするワイシャツ姿のサラリーマン

人手不足が深刻化する日本社会において、外国人労働者の受け入れは不可欠なものとなっています。しかし、文化的な背景の違いから、日本人にとっては当たり前の行為が、相手を深く傷つけ、最悪の場合、離職につながることも。特に、「人前で叱る」という行為は、多くの外国人労働者にとって、非常に屈辱的な行為として受け止められる可能性があります。

この記事では、インドネシア、ベトナム、ミャンマー、バングラデシュの人々が、人前で叱られることをどのように捉えるのか、その文化的な背景を含めて解説し、日本人が理解すべき重要なポイントをまとめました。


人前で叱るのがNGな理由:国別の文化的背景

🇮🇩 インドネシア:調和を重んじる文化

  • ネガティブ要素:
    • 個人の尊厳を傷つけ、周囲との調和を乱す行為とみなされる。
    • 年長者や地位の高い人から人前で叱られることは、大きな恥辱。
    • 間接的なコミュニケーションを好むため、直接的な叱責は相手を深く傷つける。
  • 守らないとどうなる?:
    • 信頼関係の崩壊。
    • 深刻な人間関係の悪化。
    • 離職につながる可能性も。

🇻🇳 ベトナム:儒教の影響が強い文化

  • ネガティブ要素:
    • 相手の面子を潰す行為とみなされ、特に年長者に対しては非常に失礼。
    • 集団意識が強く、周囲との調和を重視するため、人前で目立つことを嫌う。
    • 個人だけでなく、家族や所属する集団全体の恥と受け止められる。
  • 守らないとどうなる?:
    • 強い恨みを買う可能性。
    • 職場全体の雰囲気を悪化させる。
    • 集団でのボイコットに繋がる可能性も。

🇲🇲 ミャンマー:仏教の影響が強い文化

  • ネガティブ要素:
    • 感情を露わにすることを避け、穏やかなコミュニケーションを好む。
    • 大声での叱責は、相手を深く傷つけ、強い反発を招く。
    • 個人の尊厳を重んじるため、人前で恥をかかせるような行為は避けるべき。
  • 守らないとどうなる?:
    • 相手を深く傷つけ、強い反発を招く。
    • 職場での孤立。
    • 精神的なダメージを与え、長期的な離職につながる可能性も。

🇧🇩 バングラデシュ:イスラム教の影響が強い文化

  • ネガティブ要素:
    • 家族や地域社会との繋がりを重視し、人間関係における調和を大切にする。
    • 個人の名誉を傷つけるだけでなく、家族や地域社会全体の恥とみなされる。
    • 年長者や地位の高い人を敬う文化があるため、彼らを人前で叱ることは非常に失礼。
  • 守らないとどうなる?:
    • 名誉を傷つけられたとして、報復行為に繋がる可能性も。
    • 家族や親族からの反発。
    • 地域社会からの信頼を失う。

日本人が理解すべき重要なポイント

  • 人前で叱ることは、相手の尊厳を深く傷つける行為であることを理解する。
  • 注意や指導が必要な場合は、必ず個室など、他の人がいない場所で行う。
  • 相手の文化や価値観を尊重し、丁寧な言葉遣いで、相手の意見に耳を傾ける。
  • 日頃からコミュニケーションをとり、信頼関係を築く。

まとめ:相互理解が不可欠

外国人労働者との文化的な背景の違いを理解し、尊重することは、良好な職場環境を築き、相互理解を深めるために不可欠です。人前で叱るという行為が、相手に与える影響を十分に理解し、適切なコミュニケーションを心がけることが、今後の日本社会においてますます重要となるでしょう。